¿Qué ocurre si la conexión WIFI falla?
Los usuarios primerizos de RSI podrían preguntarse sobre la fiabilidad o estabilidad de la conexión a internet de los intérpretes. RSI, de hecho, reduce las posibilidades de encontrar problemas de entrega.
Garantizar la entrega de la interpretación es uno de los beneficios de la interpretación simultánea remota.
¿Cómo garantiza Interprefy la entregabilidad?
1. Conexión de cable Ethernet
Una conexión por cable a Internet es indispensable para convertirse en un intérprete aprobado por Interprefy , por lo que todos los intérpretes que trabajan en nuestros proyectos se conectan usando un cable Ethernet. Esto mitiga los riesgos que presentan las conexiones WIFI.
2. Los intérpretes trabajan en parejas
Todos los intérpretes de conferencias que se unen a la plataforma Interprefy trabajan en parejas, independientemente de si están en el lugar o de forma remota. En caso de un problema de conexión, el compañero de cabina puede tomar el control al instante, para garantizar que no haya tiempo de inactividad en la interpretación.
Además, dado que los intérpretes pueden estar trabajando desde diferentes ubicaciones, las posibilidades de que ambos intérpretes del mismo par de idiomas tengan conexiones a internet al mismo tiempo son muy escasas.
3. Técnico de soporte remoto para cada evento
En cada evento interprefiado, hay un técnico de soporte remoto, que realiza pruebas con los intérpretes antes de la reunión, supervisa todos los canales de interpretación y ayudará a los intérpretes a solucionar problemas, si ocurre algún inconveniente.
4. Protocolo de emergencia
Todos los intérpretes están capacitados para seguir un protocolo de emergencia en caso de problemas de conexión, y pueden proceder temporalmente a interpretar a través de la aplicación móvil de Interprefy, utilizando su conexión a internet móvil.
5. Red de servidores redundante
La plataforma Interprefy está alojada en la nube, con el software instalado en una red de múltiples servidores redundantes desplegados alrededor del mundo. Esta configuración de nube distribuida, con una extensa red global de servidores, ofrece una gran ventaja en comparación con una instalación local, ya que incrementa la fiabilidad y proporciona una transmisión de audio y video de mayor calidad, así como la latencia de transmisión más baja.