Intérpretes provistos por el cliente en la plataforma Interprefy
Interprefy brinda orientación experta, capacitación y soporte técnico a los intérpretes proporcionados por el cliente
Interprefy apoya plenamente a los clientes que eligen proporcionar sus propios intérpretes.
Nuestro objetivo es garantizar que cada intérprete que se una a su evento esté bien preparado, confiado y técnicamente listo para ofrecer una interpretación de alta calidad a través de la plataforma Interprefy.
Interprefy reconoce que los intérpretes provistos por el cliente pueden no estar familiarizados con nuestra plataforma y los flujos de trabajo de interpretación — para abordar esto proporcionamos una preparación adecuada, una guía técnica clara y un soporte constante a los intérpretes — sin importar su experiencia profesional.
Preparar intérpretes para eventos multilingües exitosos
Para garantizar una interpretación fiable y una calidad de sonido constante, Interprefy brinda orientación técnica y capacitación en la plataforma para todos los intérpretes antes del evento.
La capacitación en la plataforma Interprefy para intérpretes consiste en autoaprendizaje curso en línea y sesión de entrenamiento en vivo, asegurando que los intérpretes se sientan cómodos usando los controles y funciones de la plataforma’s y comprendan los procedimientos clave del evento.
Interprefy recomienda programar la capacitación de intérpretes tan pronto como se confirme el evento — idealmente al menos una semana antes del evento. El plazo exacto de preparación puede variar según el número de intérpretes que requieran capacitación y la disponibilidad de plazas de entrenamiento. La coordinación temprana ayuda a garantizar que todos los intérpretes estén correctamente incorporados y listos para el evento.
- Curso en línea de Inteprefy para intérpretes presenta la interfaz de la plataforma Interprefy, los controles y características del intérprete y los procedimientos clave del evento.
- Sesión de entrenamiento en vivo con el equipo de entrenamiento de Interprefy. Para verificar la configuración técnica del intérprete y la estabilidad de la conexión, comprobar la calidad del audio y proporcionar orientación sobre la configuración óptima del equipo, explicar las funciones y controles de la plataforma y realizar ejercicios prácticos.
Guía técnica para intérpretes provistos por el cliente
La calidad de sonido constante y la interpretación ininterrumpida dependen tanto de la preparación como de una configuración técnica estable, que incluye:
- Portátil o computadora con conexión a internet estable y por cable.
- Auriculares, o combinación de auriculares y un micrófono direccional, para proporcionar la mejor calidad de sonido.
- Google Chrome o Microsoft Edge navegador para acceder a la plataforma Interprefy.
Interprefy recomienda a los intérpretes que preparen equipos de respaldo y opciones de conexión, garantizando una experiencia fluida incluso si se presentan problemas técnicos. Interpretar desde un entorno tranquilo y libre de distracciones ayuda a mantener la concentración y una calidad de sonido constante.
Estas prácticas ayudan a minimizar interrupciones, prevenir desconexiones y una mala calidad de sonido, respaldar una calidad de interpretación constante y permitir que los intérpretes actúen con confianza durante toda la sesión.
Para obtener los requisitos técnicos detallados para intérpretes profesionales y la lista de auriculares y micrófonos direccionales recomendados, por favor visite:
https://knowledge.interprefy.com/technical-requirements-for-interpreters
Monitoreo continuo y soporte
Interprefy’s equipo de Soporte Remoto supervisa cada evento en tiempo real, verificando las conexiones de los intérpretes y la calidad del audio, y proporcionando asistencia técnica inmediata si es necesario.
Con una preparación adecuada, una guía clara y la configuración técnica correcta, los intérpretes proporcionados por el cliente pueden ofrecer experiencias de interpretación fiables y de alta calidad para todos los participantes.
Qué buscar al externalizar intérpretes
Para garantizar la mejor calidad de servicio, recomendamos que los intérpretes cumplan ciertos estándares de experiencia y cualificación. Al buscar intérpretes para sus eventos, considere los siguientes criterios:
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Al menos dos años de experiencia profesional en interpretación, o participación en un mínimo de 40 conferencias en los últimos tres años.
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Familiaridad con plataformas de interpretación en línea, como Interprefy.
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Formación formal en interpretación, traducción o estudios de idiomas.
Para obtener la mejor experiencia del evento, Interprefy recomienda contratar intérpretes que cumplan con los criterios anteriores, ya que la falta de experiencia o preparación puede resultar en una calidad de interpretación reducida y una experiencia general disminuida para todos los participantes.