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¿Qué es la gestión de latencia?

La latencia es un período muy corto de retraso, entre cuando una señal de audio entra en un sistema y cuando emerge. El equipo de Soporte Remoto de Interprefy la gestiona en eventos híbridos para una mejor experiencia del usuario.

La plataforma Interprefy RSI tiene una latencia de transmisión casi nula, como se explica en este artículo. Sin embargo, en eventos híbridos, debido a que normalmente hay más de una fuente de audio (fuente del recinto y fuente de plataformas en línea de terceros), las fuentes de audio pueden no estar sincronizadas y puede haber un retraso. 

Para evitar que la interpretación sea escuchada por la audiencia remota antes de que vean al ponente hablando, el equipo de Soporte Remoto de Interprefy puede retrasar la interpretación del flujo original, de modo que esté sincronizada y la audiencia tenga una mejor experiencia. En caso de un evento híbrido, proporcionaremos tanto el flujo original para la audiencia presencial como el flujo adicional retrasado para la audiencia remota que se conecte a través de una plataforma de terceros.